AUTH REFERENCE

sx21 লগইন – আপনার গেমিং লবি শুরু হয় এখানে

আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস মার্কেটে পৌঁছে যান। আমরা লগইন প্যানেলটি মোবাইল আর ডেস্কটপ দুই জায়গাতেই একই রাখি...

সেকেন্ডে লগইনমোবাইল আর ডেস্কটপ সিঙ্কলবি সরাসরি ওপেনbKash Nagad Rocket রেডি
sx21 sx21 লগইন – আপনার গেমিং লবি শুরু হয় এখানে

কীভাবে লগইন করবেন এবং কী আশা করতে পারেন

আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় যে ইউজারনেম তৈরি করেছিলেন সেটি ইনপুট ফিল্ডে লিখুন, তারপর পাসওয়ার্ড এন্ট্রি দিন এবং লগইন বাটনে ক্লিক করুন। আমরা আপনার ক্রেডেনশিয়াল চেক করব এবং ম্যাচ হলে আপনাকে সরাসরি মেইন লবিতে নিয়ে যাব যেখানে গেম সেকশন, পেমেন্ট মেনু আর প্রমো বোর্ড সবকিছু একসাথে দেখতে পাবেন। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করে রিসেট অপশনে যান – আমরা

আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি লিংক পাঠাব। আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করে থাকলে সেই পেমেন্ট মেথড লবির চিপ মেনুতে দেখাবে এবং পরবর্তী টপ-আপও সেখান থেকেই করতে পারবেন।

লগইনের পর যে পেমেন্ট অপশন পাবেন

লগইন সম্পন্ন হলে আপনার ডিপোজিট মেনুতে সব লোকাল পেমেন্ট রেল দেখাবে। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং সলিউশন সাপোর্ট করি যাতে আপনি দ্রুত চিপ লোড করতে...

bKash

আপনার bKash অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি sx21 ব্যালেন্সে টাকা পাঠান এবং কনফার্মেশন পেতে দুই মিনিট সময় লাগে। উইথড্র করার সময়ও একই bKash নম্বরে ফেরত পাবেন যদি ভেরিফিকেশন কমপ্লিট থাকে।

Nagad

Nagad ইন্টিগ্রেশন আপনাকে মোবাইল থেকে পেমেন্ট করতে দেয় এবং সাথে সাথেই লবিতে চিপ যোগ হয়। ডিপোজিট লিমিট আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে এবং আমরা প্রতিটি ট্রানজেকশন ড্যাশবোর্ডে লগ রাখি।

Rocket

Rocket দিয়ে পেমেন্ট সাবমিট করলে আমাদের সিস্টেম অটোমেটিক কনফার্ম করে এবং ব্যালেন্স রিফ্রেশ হয়। আপনি যে কোনো সময় চেক করতে পারেন ট্রানজেকশন হিস্ট্রিতে এবং সাপোর্ট টিমকে স্ক্রিনশট পাঠাতে পারেন যদি কোনো ডিলে হয়।

হেল্প চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

যদি লগইন প্যানেলে ক্রেডেনশিয়াল ম্যাচ না করে অথবা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক না পান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপে সাপোর্ট দিই যাতে আপনি যেভাবে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন সেভাবে রিচ আউট করতে পারেন। লগইন রিকোয়েস্ট ভেরিফিকেশন সাধারণত তিন মিনিটের মধ্যে কমপ্লিট হয় এবং আমরা আপনাকে আপডেট জানাই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের রাইট-বটম কর্নারে চ্যাট বাবল ক্লিক করলে আমাদের এজেন্ট কানেক্ট হবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইল চেক করে সাথে সাথে সলিউশন দেবেন। চ্যাট হিস্ট্রি আমরা সেভ রাখি যাতে পরবর্তী সেশনে আবার একই প্রশ্ন করতে না হয়।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার ইউজারনেম আর সমস্যার স্ক্রিনশট পাঠান এবং আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স দেব। ইমেইল থ্রেড থেকে আপনি ডিটেইল ইনস্ট্রাকশন পাবেন কীভাবে আবার লগইন ট্রাই করবেন অথবা টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন রিসেট করবেন।

হোয়াটসঅ্যাপ

আমাদের সাপোর্ট নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং এজেন্ট আপনাকে স্টেপ-বাই-স্টেপ লগইন প্রসেস গাইড করবেন। স্ক্রিনশট শেয়ার করতে পারেন হোয়াটসঅ্যাপে এবং ভয়েস নোটেও ব্যাখ্যা শুনতে পাবেন যদি টেক্সট পড়তে সমস্যা হয়।

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

লগইন সেশনে আমরা যেভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট এনক্রিপটেড চ্যানেল দিয়ে যায় যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে না পারে। আমরা সেশন টোকেন ইস্যু করি যা আপনার ডিভাইস এবং ব্রাউজার আইডেন্টিফাই করে এবং সন্দেহজনক লোকেশন থেকে লগইন...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখাবে এবং সার্টিফিকেট ভ্যালিডিটি চেক করতে পারবেন।

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অন করলে প্রতিবার লগইনে একটি ওয়ান-টাইম কোড আপনার মোবাইলে আসবে। এই কোড ছাড়া কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও লবি খুলতে পারবে না।

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি দশ মিনিট কোনো অ্যাকশন না নেন তাহলে সেশন অটো লগ-আউট হয় এবং আবার লগইন করতে হয়। এটি পাবলিক ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে এবং অন্য কেউ ব্যাকগ্রাউন্ডে অ্যাক্সেস নিতে পারে না।

লোকেশন এলার্ট

নতুন শহর বা দেশ থেকে লগইন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল পাঠাই এবং সেশন কনফার্ম করতে বলি। যদি সেটি আপনি না হন তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে পারবেন এবং সব অ্যাক্টিভ সেশন ব্লক করে দিতে পারবেন।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং ডাটাবেসে প্লেইন টেক্সট রাখি না। লগইনের সময় আপনার ইনপুট হ্যাশ ম্যাচ করে এবং কখনো আসল পাসওয়ার্ড এক্সপোজ হয় না।

ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সব লগড-ইন ডিভাইসের লিস্ট দেখতে পাবেন এবং যেকোনো একটি রিমোট লগ-আউট করতে পারবেন। এতে পুরনো ফোন বা ভুলে যাওয়া ট্যাবলেট সেশন বন্ধ করা সহজ হয়।

আমরা লগইন ফ্লোতে যে সুবিধাগুলো রাখি

sx21 লগইন প্যানেল ডিজাইন করা হয়েছে দ্রুততা আর নিরাপত্তা দুটোই মাথায় রেখে। আপনি মোবাইল অথবা ডেস্কটপ যেখান থেকেই লগ করুন, একই ইউজার এক্সপেরিয়েন্স পাবেন এবং সেশন সিঙ্ক থাকবে...

দ্রুত লগইন স্পিড
ক্রেডেনশিয়াল এন্ট্রি দিয়ে লগইন বাটনে ক্লিক করলে সার্ভার রেসপন্স সাধারণত দুই সেকেন্ডের মধ্যে আসে এবং আপনি লবিতে রিডাইরেক্ট হন কোনো লোডিং পেজ ছাড়াই।
মোবাইল-ডেস্কটপ সিঙ্ক
আপনার লগইন সেশন ক্লাউডে সেভ থাকে তাই ফোনে গেম খেলা শুরু করে ডেস্কটপে লগ করলে একই অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস পাবেন এবং পেমেন্ট হিস্ট্রিও সিঙ্ক দেখাবে।
পাসওয়ার্ড রিসেট
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে রিসেট লিংক ক্লিক করে ইমেইল পাবেন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে তিন মিনিটের বেশি লাগবে না। রিসেট লিংক ছয় ঘণ্টা ভ্যালিড থাকে।
অটো-ফিল সাপোর্ট
আপনার ব্রাউজার বা পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সেভ করে রাখলে sx21 লগইন ফর্ম অটো-ফিল রিকোয়েস্ট অ্যাক্সেপ্ট করে এবং ওয়ান-ক্লিকে লগ করতে দেয়।
রিমেম্বার মি অপশন
লগইন করার সময় 'রিমেম্বার মি' চেকবক্স টিক দিলে আপনার ডিভাইস সেশন টোকেন সেভ রাখবে এবং পরের বার পেজ ওপেন করলে অটো লগ হবে যদি টাইমআউট না হয়ে থাকে।
একাধিক সেশন ব্লক
আপনি যদি একই সময়ে দুটো ডিভাইস থেকে লগ করেন তাহলে পুরনো সেশন অটো লগ-আউট হবে এবং সর্বশেষ লগইনটি অ্যাক্টিভ থাকবে। এটি অ্যাকাউন্ট হাইজ্যাক প্রতিরোধ করে।
লগইন হিস্ট্রি ট্র্যাকিং
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার লাস্ট টেন লগইনের টাইম, লোকেশন এবং ডিভাইস টাইপ দেখতে পাবেন। যদি কোনো অচেনা এন্ট্রি দেখেন তাহলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।

লগইনের পরে যে ফিচারগুলো সামনে আসবে

লবিতে প্রবেশ করার সাথে সাথে আপনি গেম ক্যাটাগরি, প্রমো টাইল, পেমেন্ট শর্টকাট এবং সাপোর্ট চ্যাট বাটন দেখতে পাবেন। আমরা লগইনের পর ল্যান্ডিং স্ক্রিনটি এমনভাবে সাজাই যাতে...

গেম লবি লেআউট

লগইন সম্পন্ন হলে মূল স্ক্রিনে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং ট্যাব দেখাবে এবং প্রতিটি ট্যাবে ক্লিক করলে ফুল ক্যাটালগ ওপেন হবে। আপনার পছন্দের গেম খুঁজতে সার্চ বার ব্যবহার করতে পারেন।

প্রমো বোর্ড

লবির উপরের দিকে রানিং প্রমোর ব্যানার স্লাইড করবে এবং ক্লিক করলে টার্মস ও অপ্ট-ইন বাটন পাবেন। প্রতিটি অফার আলাদা প্রমো কোড দিয়ে ট্যাগ করা থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন।

পেমেন্ট শর্টকাট

লবির টপ বারে ব্যালেন্স আর চিপ আইকন থাকবে। ক্লিক করলে ডিপোজিট এবং উইথড্র মেনু ড্রপ-ডাউন হবে এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট লিস্ট দেখাবে যদি আগে লিংক করা থাকে।

সম্প্রতি খেলা গেম

আপনার লাস্ট ফাইভ গেম সেশনের থাম্বনেইল 'সম্প্রতি খেলা' সেকশনে লিস্ট হবে। এক ক্লিকে সেই গেম রুম আবার লোড করতে পারবেন এবং যেখানে ছেড়েছিলেন সেখান থেকে শুরু করতে পারবেন।

সাপোর্ট চ্যাট পপ-আপ

লবির রাইট-বটম কর্নারে চ্যাট আইকন ফ্লোট করবে এবং ক্লিক করলে লাইভ এজেন্ট উইন্ডো খুলবে। আপনার লগইন স্ট্যাটাস অটো ডিটেক্ট হবে তাই এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট দেখেই সাহায্য করতে পারবেন।

নোটিফিকেশন বেল

টপ মেনুতে বেল আইকনে নতুন মেসেজ বা প্রমো আপডেটের ব্যাজ কাউন্ট দেখাবে। ক্লিক করলে নোটিফিকেশন প্যানেল ওপেন হবে এবং আপনি মার্ক অ্যাজ রিড করতে পারবেন।

sx21 লগইন নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় তৈরি করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করতে হবে। যদি টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অন করা থাকে তাহলে আপনার মোবাইলে পাঠানো ওয়ান-টাইম কোড টাইপ করতে হবে। সব ফিল্ড কারেক্ট হলে আপনি সাথে সাথে লবিতে পৌঁছে যাবেন।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল অ্যাড্রেস লিখুন। আমরা একটি পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাব যা ছয় ঘণ্টা ভ্যালিড থাকবে। লিংক ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে আবার লগইন করতে পারবেন।

না, একটি অ্যাকাউন্ট থেকে একই সময়ে একটি ডিভাইসে লগইন থাকবে। যদি আপনি দ্বিতীয় ডিভাইস থেকে লগ করেন তাহলে পুরনো সেশন অটো লগ-আউট হয়ে যাবে। এটি নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে করা হয় যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস না পায়।

লগইন পেজের নিচে লাইভ চ্যাট লিংক আছে যেখানে ক্লিক করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারবেন। এছাড়া ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপেও সমস্যা জানাতে পারেন এবং স্ক্রিনশট পাঠিয়ে এজেন্টকে দেখাতে পারবেন ঠিক কোথায় এরর দেখছেন।

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং সিকিউরিটি সেকশনে টু-ফ্যাক্টর অপশন খুঁজুন। আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করে টু-ফ্যাক্টর এনাবল বাটনে ক্লিক করুন। এরপর থেকে প্রতিবার লগইনে একটি এসএমএস কোড পাবেন যা এন্ট্রি করতে হবে।

আপনি সরাসরি মেইন লবিতে ল্যান্ড করবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং ট্যাব এবং উপরে ব্যালেন্স ডিসপ্লে দেখাবে। নতুন প্রমো ব্যানার স্লাইড হবে এবং আপনার সম্প্রতি খেলা গেমগুলো হিস্ট্রি সেকশনে লিস্ট থাকবে যাতে দ্রুত ফিরে যেতে পারেন।

যদি আপনি দশ মিনিট কোনো অ্যাকশন না নেন তাহলে সেশন অটো লগ-আউট হয়ে যাবে এবং আবার লগইন করতে হবে। এটি পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। টাইমআউট সেটিং পরিবর্তন করা যায় না কিন্তু রিমেম্বার মি ব্যবহার করলে পরবর্তী ভিজিট দ্রুত হয়।